Ако видите azuwriterassist.com в банковото си извлечение, това е, защото сте закупили членство с azuwriter.com.

Получили сте имейл за посрещане с данни за вход в azuwriter.com след първоначалната покупка на членство. Моля, проверете входящата си поща за този имейл.

There are several ways in which you can cancel your membership on our website:

• Log in to your account, go to your Profile, and click “Cancel Membership” button
• Go to “Cancel Membership” page of your account and click the “Cancel Membership” button
• Cancel it directly through this support page. To do this, go to the section titled “Find Your Membership” and enter your email and the last 4 digits of your credit card in the dedicated fields. Click the “Search” button, and you will easily find your membership. Then, click the offered “Cancel Membership” button
• Simply contact our support agents and request membership termination

Ако имате проблеми с намирането на данните си за вход, моля, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти.

Имейл: [email protected]

Телефон: +421 51230 29 55

Поддръжката на клиенти е отворена от понеделник до петък от 08.00 до 16.00 ч. (часова зона: +2 GMT) и ще направим всичко възможно да ви насочим и да отговорим на въпросите ви в рамките на 48 часа през делничните дни, а през уикендите сме затворени.

Фактурата се създава винаги, когато фактурираме сметката на кредитната ви карта, и можете да я намерите в "Моята сметка > Поръчки".

Да, предлагаме 100% гаранция за възстановяване на суми за всички поръчки, за които поискате възстановяване на суми в рамките на 14 дни след покупката.

Надяваме се, че всичко, което поръчате от нас, ще ви хареса, но ако нещо не е съвсем наред, имате 14 дни да поискате възстановяване на сумата в рамките на гаранцията за възстановяване. Всички останали случаи трябва да бъдат разгледани от екипа за поддръжка на клиенти и решението се взема за всеки отделен случай.

За да поискате възстановяване на сумата, моля, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти.

Имейл: [email protected]

Телефон: +421 51230 29 55

Поддръжката на клиенти е отворена от понеделник до петък от 08.00 до 16.00 ч. (часова зона: +2 GMT) и ще направим всичко възможно да ви насочим и да отговорим на въпросите ви в рамките на 48 часа през делничните дни, а през уикендите сме затворени.